Politique de remboursement

返品、交換について

■お届けした製品に不備があった場合

製品の品質には万全を期しておりますが、お届けした製品に破損、不具合があった場合にはお届けから3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様ご自身のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。（イメージと違う等の理由で返品・キャンセルはできかねます。また、ウィッグにつきましては返品・交換の対象外とさせていただいております。ご購入の際は慎重にご検討下さいますようお願い申し上げます。）

返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※商品到着後4日以上経過した商品の返品・交換等はお受け致しかねますのでご注意ください。

■クーリングオフ制度について

クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

■商品発送前のキャンセル

受注後直ちに発送作業に入りますので、お早めにご連絡下さいませ。発送後のキャンセルは承ることができかねます。何卒ご了承ください。

返金額
お支払代金から振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。